Revisión y devoluciones de Cuidado Varón
Producto incorrecto o dañado
Quien recibe puede ayudarte a documentar una incidencia, pero conviene conservar una referencia común del pedido. Reúne el estado del paquete y la diferencia observada antes de consultar. Comunica la incidencia cuanto antes; se recomienda hacerlo en las primeras 48 horas.
Condiciones
Devolución ordinaria: frasco sin uso y sello intacto. Para revisar un caso: nombre, teléfono y fotografía pertinente del paquete. Estas condiciones no limitan los derechos que reconoce la legislación aplicable al consumidor.
Cómo solicitarla
Si escribes por un pedido de otra persona, aclara tu relación con la consulta sin aportar documentos innecesarios. La información personal debe limitarse al asunto que se esté atendiendo. [email protected] · +52 55 9943 5928.